항공기 지연의 주요 원인
항공기 지연은 여행자에게 큰 스트레스를 유발할 수 있습니다. 다양한 원인으로 인해 발생하는 항공기 지연의 주요 원인들에 대해 알아보겠습니다.
첫째, 기상 조건이 큰 영향을 미칩니다. 폭우, 폭설, 강풍 등의 악천후는 항공기의 이착륙을 어렵게 만듭니다.
둘째, 항공기의 기술적 결함이나 정비 문제도 지연의 중요한 원인 중 하나입니다.
셋째, 공항의 혼잡도와 항공 교통 통제 문제도 항공기 지연을 초래할 수 있습니다. 꽁머니 바로가기
항공기 지연 보상 기준
항공기 지연 시, 항공사들은 일정 기준에 따라 보상을 제공합니다. 지연 시간이 2시간 이상일 경우, 승객에게 식사 쿠폰이나 음료가 제공될 수 있습니다. 지연 시간이 5시간 이상이 되면 항공사는 대체 항공편을 제공하거나 환불을 해줘야 합니다. 또한, 유럽 연합의 경우에는 특정 조건을 만족하는 경우 추가적인 금전적 보상도 가능합니다. 꽁머니 바로가기
항공기 지연 보상 청구 방법
항공기 지연 보상을 청구하려면 몇 가지 절차를 따르는 것이 좋습니다.
첫째, 항공기 지연이 발생한 즉시 항공사에 연락하여 상황을 파악하고 보상 가능 여부를 확인해야 합니다.
둘째, 지연 증명을 위한 모든 서류를 잘 보관해야 합니다.
마지막으로, 항공사의 고객 서비스나 공식 웹사이트를 통해 보상 청구 절차를 진행하면 됩니다. 꽁머니 바로가기
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